对于很多经常外出旅游和出差的人来讲，住酒店一件很普遍又很方便的事。
毕竟酒店环境好，又有安全保障，还能让人在外出的晚上居住的十分舒适，可以这么说，酒店就是很多人外出的家。
不过很多人发现，从前住酒店后退房，每次都要遇见的查房，不知道在什么时候不见了。
那么为什么酒店现在退房都不再查房了呢？内部员工为你道出真相。
一、酒店安全系统的升级和客户信息的透明
在从前，酒店之所以要对每个退房的客人进行查房操作，是因为当时的酒店在安选系统方面还不是那么的完善。
监控摄像头也不是那么普及，一旦在客人退房后，酒店方面才发现客房损失了什么财物，或者发生了什么意外事件，那么就说不清楚了。
因此在前些年，退房后查房，才会那么普遍。
一方面，酒店方可以检查客人有没有对客房造成一些损失，比如说床褥的损坏，一些小物品是否遗失。
如果出现这些情况，那么就需要和客人商谈赔偿事宜。
另一方面，酒店在客人入住的时候，一般都会约定，假如客人造成了超额的卫生情况，一般都是要多付费的。
比如说有些人会把房间都得遍地狼藉，甚至到处都是垃圾。
这种情况远远超出了一般的清洁需求，酒店也会适时扣除一部分押金，抵扣这部分的清洁费用。
如果没有查房，那么这些多余的损失都需要酒店方来承受。
现在酒店的安全系统普遍都很完善，每个酒店都有监控摄像头，红外线检测设备，还有一些电梯卡，安全门之类的设备。
可以说，即使在客人离开后，发现了房间的不妥，酒店方也能够联系到客人本人处理，不需要在查房后，再让客人离开。
酒店安全系统的升级是一方面，促使酒店不用查房的另一原因，还是客户信息的透明。
从前网络还没有现在这么发达，即使客户在入住时办理了入住手续，酒店方对客人的信息还是了解有限。
甚至于客户完全可以留下虚假的个人信息，让酒店在出现意外情况的时候找不到人。
因此退房后查房就相当于一种君子协定，如果有什么意外情况，酒店方可以在客人还没离开前，随时进行协商处理。
但现在不一样了，每家酒店几乎都有联网，客人的基本信息只要上传，就能保存，并且得到更多的客户信息。
可以说，客人的基本信息在酒店方那里都是透明的，也不再存在能够用虚假信息办理入住的可能性。
因此，客户在酒店出入都有监控摄像头和红外线测试仪，还需要特定的电梯卡和门禁卡，才能进入特定楼层和自己的房间。
在个人隐私和安全性能上都有极大的保障，酒店也不需要通过查房这一举动，来保障自己的利益。
二、节省资源，提高服务体验
对于酒店来说，从前查房是因为怕客人在房间内做出不当行为，给酒店造成损失。
但如今随着酒店安全系统的升级，几乎没有哪个客人可以在给房间造成损失后溜之大吉。
因此酒店也就没有必要挨个查房了，这样又费时，又费力。
而且，酒店可以把剩下来的查房时间和精力用在提升服务品质上。
对于客人而言，居住体验决定着他们今后的入住次数。
如果酒店一心只关注自己家会不会遭受损失，而不注意提供给客人的服务质量，那么这个酒店迟早会倒闭。
随着服务业和旅游业的全面升级，现在的酒店、民宿和宾馆可谓是遍地开花。
酒店凭借着良好的环境，舒适的居住体验一项，是遥遥领先于民宿和宾馆的，而且每个酒店之间的竞争也是非常激烈。
所以对于酒店方来说，可以说客人就是上帝，只有服务好客人，才能带来源源不断的客流量。
因此，将不用查房节省下来的人力物力用于提升酒店的服务水准。
既能给客户留下一个好印象，又能打造一个服务水准高，舒适温暖的酒店环境，让每一个客人都宾至如归。
对于酒店来说，每一日的开业都是需要耗费大量资源的，从食物，水源再到电力，固有资产等等，再到训练有素的员工，无一不需要耗费成本。
如果在服务客人的过程中能做到精简，简便而细致，就能尽量减少不必要的浪费，提高酒店的盈利情况。
酒店的资源就那么多，人工也都是固定的，在查房上做的多了，在其他服务上就做得少了，天长日久，难免会招致顾客的不满。
将这个环节去掉，不仅可以将节省下来的资源用于服务客人身上，也能使客人获得舒适的入住体验。
从而自觉减少因为自身原因导致的意外情况，这也是一个良性循环。
酒店主动给予信任，客人投桃报李注意自身行为，双方互相信赖，达到一个双赢局面，这可比酒店单方面查房要好得多了。
更何况，酒店只是一个载体，真正的酒店服务好不好，取决于酒店经营者的理念。
对于一家酒店来说，如果执着于查房，就是害怕会被客人占走便宜。
拘泥于一些形式上的东西，那么这样的酒店，不仅很难获得长足的发展，更无法在激烈的行业竞争中立足
三、客人素质的全面提高
酒店不再进行查房的另一个重要原因，就是现在的人的素质都有大幅度的提高。
能来住酒店的人，更是具备一定的经济基础，有一定的道德素质的。
可以说，随着经济的进步和时代的改变，人们的素质水平都有极大的提高，整个社会的文明程度也更上一层楼。
从前，酒店在客户退房后进行查房，也是为了以防万一，怕客人在居住期间有什么不当行为，事后又不承认，只能通过这种方式避免纠纷。
但现在的人随着物质生活的改善和精神文明建设的进步，在道德水平和行为举止上都比以前有进步。
尤其是经常住酒店的人，要么是年轻人，要么是有体面工作的人，不会将酒店房间弄得太不像样，也不会耍无赖，撒泼打滚拒绝承担属于自己的责任。
因此酒店方面也就不需要太过担心，将查房取消，还能获得客人们的好感，毕竟谁也不想来住个酒店，被人当做外人一样防备着。
退一万步讲，如果真的出了什么纠纷，还可以用网络来维权，在这一点上，酒店和客人都是一样的。
所以也就不需要查房这个多余的举动了。
对于酒店来说，免去查房这个环节，不仅是节省物力人力，更是优化服务水准，在激烈的行业竞争中获得客户满意度，打造自家口碑的举动。
对于酒店来说，在现在的社会中，更重要的是如何提升服务质量，在越来越激烈的行业中坚持下来。
如果每个客户退房后都要查房，不仅费时费力，还会给客户留下不好的印象，给人一种小气的感觉，不如省去。
随着消费者素质的大大提升，酒店不需要再担心会出现霸王客户。
相反的，在酒店和消费者两方中，消费者往往都是弱势群体，酒店方面因为种种原因往往会占上风。
在这种情况下，如果酒店还执意要进行查房，难免会有店大欺客的嫌疑。
因此，酒店不如退一步，去掉查房这个操作，既给人一种大度宽和的感觉，也可以赢得客户的信赖。
毕竟对于服务业而言，顾客才是最重要的。
对于当今的社会来说，信任其实是要比许多东西都重要的。
酒店之所以去掉查房这个操作，除了酒店安全系统的升级和客户信息的透明，还有出于节省资源提高服务体验和客户素质提升的考虑，也是为了赢得顾客的信任。
毕竟，对于中国人来说，居住是一件大事，哪怕是外出时的临时居住，也是充满讲究的。
大家都愿意在一个和谐友爱，充满信任的酒店入住。
而查房，无疑会破坏这种信任，降低客人对酒店的好感，因此查房才逐渐被酒店取消掉。
随着社会受教育程度的提高和公众文明意识的进步，现在的人们对于入住酒店已经不看的那么稀奇了。
在酒店中，也是秉承着需要用就用，不用就不浪费的原则，不需要酒店时刻担心客户是否会做出不当行为了，因此查房也就不需要了。
结语
整体来看，酒店不查房，其本质上是科技进步，社会文明指数提高和服务理念的进步，对于酒店来说，这是减少负重的好事。
对于消费者和社会来说，这同样也是一件好事。
不仅使得消费者在居住过程中更加舒适惬意，也能减少消费者和酒店发生摩擦的频率，还能体现出社会的文明进步，让社会整体更加友爱和谐。
如果你下次去住酒店，潇洒离店之际，不妨也可以对不用查房这一便利感叹一番呢！
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